| 课程介绍： |
本期培训拟邀请来自国家图书馆、北京国图书店有限责任公司、北京国图创新文化服务有限公司、深圳市宝安区图书馆等业界单位多位专家授课，课程内容具有较强的针对性和实用性。培训结束后颁发结业证书，证书所记载的培训内容可列入继续教育登记制度内容，作为专业技术人员年度考核、聘用的重要依据。本期培训拟采用腾讯会议进行线上课程直播，欢迎业界同仁报名参加学习。
课程内容
1.互联网思维与图书馆服务的探索实践
2.图书馆读者服务工作的特点与管理
3.注重服务细节 提升服务品质——图书馆读者服务的标准和读者意见的解决之道
4.案例：国家图书馆移动服务运营和管理
5.案例：国家图书馆的“两微”运营与服务
6.案例：基层图书馆微信服务号的内容传播与服务推广——以深圳市宝安区图书馆为例
7.高校图书馆读者服务创新举措
8.高校图书馆主题阅读推广活动组织
9.图书馆与文化创意产业的融合
10.智慧图书馆与读者服务工作
培训费用：1200元/人，含电子版培训资料、结业证书。
报名方式：登录国家图书馆培训中心报名学习平台http://edu.nlc.cn/study/，注册填写报名信息，开课前一周集中电话回访。5月5日截止报名。
支付方式：1.电汇转账。开户行：中国工商银行股份有限公司北京紫竹院支行，银行行号：102100000763，收款单位：国家图书馆，账号：0200 0076 0901 4463 684，附言项：培训中心+读者服务班+学员姓名。电汇请于5月4日前汇出。2.刷公务卡。
学习方式：完成缴费后加入学习班QQ群，培训期间采用腾讯会议进行课程直播。
培训通知详见国家图书馆首页：www.nlc.cn - 右下角“预告” - “培训”，或直接点击：http://www.nlc.cn/dsb_zx/pxyg/ywpx/202302/t20230224_214951.htm
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